Chers clients, veuillez noter que la fonctionnalité Payconiq n'est plus disponible depuis le 31 mai 2024 avec l'arrêt du Nouveau My ING.

Payconiq feature

FAQ

Nous avons pris connaissance de vos commentaires sur notre nouvelle application My ING et nous avons décidé de concentrer toute notre énergie sur notre application originale. Par conséquent, la nouvelle application My ING cessera de fonctionner le 31 mai 2024. Malheureusement, cela implique que vous ne pourrez plus utiliser les fonctionnalités de Payconiq.

Dès à présent, vous pouvez effectuer toutes vos opérations sur My ING. Nous continuerons à améliorer votre expérience et à ajouter des fonctionnalités dans les mois à venir. Il se peut que vous deviez réinstaller l'application. Vous trouverez les liens de téléchargement, ainsi qu'une description complète de tout ce que My ING a à offrir sur : www.ing.lu/mying.

Parallèlement, nous vous demandons de supprimer la nouvelle application My ING de votre téléphone.

Nous vous remercions d'avoir fait ce voyage avec nous - nous nous engageons à rendre notre application encore meilleure.

My ING vous permet de gérer vos finances dans une seule application, sans devoir faire le va-et-vient entre deux interfaces différentes.

Le 31 mai 2024, votre numéro de téléphone a été automatiquement dissocié des services Payconiq offerts par ING.

 

 

Vous pouvez télécharger l'application My ING via www.ing.lu/mying.

Non, néanmoins, le token LuxTrust sera remplacé par LuxTrust Mobile à la fin de l'année 2024.

Plus d'informations sur LuxTrust Mobile sur www.ing.lu/luxtrust.

Pour l'instant, ING Luxembourg ne propose malheureusement pas le service Payconiq.

Malheureusement, les modifications apportées à la liste des bénéficiaires dans le New My ING (comme l'ajout d'un nouveau bénéficiaire ou la modification d'un bénéficiaire existant) ne sont PAS reflétées dans le My ING original et devront être ajoutées manuellement.

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Ces cookies de base sont essentiels au bon fonctionnement de ce site web. Ils enregistrent, par exemple, vos préférences linguistiques. Ils permettent aussi d’analyser de façon anonyme la manière dont le site est utilisé. Plus d'informations dans notre Cookie Policy.

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