ING News

Luxembourg, 02/12/2024

ING Luxembourg et BGL BNP Paribas annoncent la conclusion d’un accord de référencement, offrant aux clients particuliers d’ING une alternative pour leurs besoins bancaires du quotidien

  • ING Luxembourg poursuit sa réorientation stratégique afin de servir les clients Personal et Private Banking et développer les activités de Wholesale Banking;
  • L’accord de référencement concerne environ 18 000 clients particuliers d'ING, détenteurs de services bancaires courants, qui seront orientés vers BGL BNP Paribas;
  • ING contactera progressivement les clients concernés afin de leur communiquer les détails de l’offre exclusive dont ils pourront bénéficier;
  • Les équipes de BGL BNP Paribas sont pleinement engagées pour assurer une transition fluide .

Comme annoncé en mai dernier, et suite à une analyse du marché luxembourgeois, ING a décidé de recentrer ses activités de Retail Banking sur des services financiers personnalisés et spécialisés à long terme (Personal et Private Banking). ING continue également d’élargir son offre dédiée au Wholesale Banking pour les grandes entreprises, les clients institutionnels et les fonds d'investissement. 

Afin de faciliter cette transition, ING et BGL BNP Paribas ont conclu un accord afin de proposer une offre exclusive à environ 18.000 clients particuliers d’ING qui recherchent une solution bancaire alternative. Cette offre comprend un processus d’ouverture de compte simplifié ainsi que des conditions tarifaires avantageuses.

ING est convaincue que BGL BNP Paribas est le partenaire de confiance idéal pour accompagner les clients dans leurs opérations bancaires courantes, grâce à sa large gamme de produits et services ainsi qu’à ses solutions digitales innovantes qui enrichissent l’expérience client. 

Les clients d’ING n’ont rien à faire pour le moment. Les clients concernés par cet accord seront contactés progressivement par ING au cours des prochains mois et jusqu’à l’été 2025 et seront informés des démarches à effectuer pour bénéficier de l’offre exclusive de BGL BNP Paribas. Durant cette période, ING continuera à servir ces clients.

Michael Burch, CEO d’ING au Luxembourg, a déclaré : « Nous sommes ravis d’avoir trouvé, avec BGL BNP Paribas, une alternative attractive à proposer à nos clients particuliers pour leurs besoins bancaires au quotidien. Nous sommes convaincus que BGL BNP Paribas dispose d’une offre de produits et services qui répond aux attentes de nos clients. Nous continuerons à offrir des services personnalisés et spécialisés à nos clients Personal et Private Banking, ainsi qu’aux clients nécessitant des investissements à long terme. Nous restons par ailleurs le centre d’expertise global du groupe ING pour la gestion de fonds, et renforçons encore nos services dédiés à nos clients Wholesale Banking ».

Béatrice Belorgey, Présidente du Comité exécutif de BGL BNP Paribas et Responsable des entités du Groupe BNP Paribas au Luxembourg a affirmé : « Je tiens à remercier les équipes d’ING pour leur engagement et la qualité du partenariat que nous annonçons aujourd’hui. Les équipes de BGL BNP Paribas sont d’ores et déjà mobilisées pour assurer une transition en douceur pour les clients d’ING Luxembourg concernés, qui bénéficieront de l’ensemble des services du Groupe BGL BNP Paribas ».

L’accord de référencement conclu entre ING et BGL BNP Paribas sera exécuté conformément à la législation réglementaire en vigueur et dans le seul intérêt des clients et autres parties prenantes.

Pour plus d'informations, veuillez contacter :

ING Luxembourg Press Office

Place de la Gare, 26
L-1616 Luxembourg
T: + 352 44 99 1
E: pressoffice@ing.lu

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